Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (Acente)

  • Ünvanı: Cihan Organizasyon Turizm Danışmanlık Gıda İnş. San. Tic. Ltd. Şti.

  • Adres: Mücahitler Mah. 52094 No’lu Sokak Sebzeci İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 602 Şehitkamil / Gaziantep

  • Telefon: +90 533 469 1 887

  • E-posta: info@misirdestinasyonu.com

  • Acente: Ömer Çelik Turizm Seyahat Acentesi

  • TÜRSAB Belge No: 16465

1.2. ALICI (Tüketici) Siteden tur veya hizmet satın alan, bilgileri ödeme formunda belirtilen kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın http://www.misirdestinasyonu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin (Tur, Konaklama, Transfer vb.) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMET BİLGİLERİ VE ÖDEME

  • Sözleşme konusu hizmetin adı, süresi, hareket tarihi, konaklama detayları ve satış bedeli internet sitesinde yayınlanan ilanlarda ve rezervasyon formunda belirtildiği gibidir.

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale / EFT

4. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

Paket tur hizmetlerinde iptal ve iade koşulları, hizmetin başlama tarihine kalan süreye göre belirlenir:

  • 30 Gün ve Üzeri: Mücbir sebepler hariç, tur başlangıcına 30 gün kala yapılan iptallerde vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç tutarın tamamı iade edilir.

  • 15 – 30 Gün Arası: Toplam bedelin %50’si cayma tazminatı olarak kesilir.

  • 15 Günden Az Süre: Tur bedelinin tamamı cayma tazminatı olarak acenteye ödenir, iade yapılmaz.

  • Vize Reddi: Vize işlemlerinin acente aracılığıyla yapılması durumunda, vize reddi nedeniyle yapılacak iptallerde vize ücreti iade edilmez.

5. GENEL HÜKÜMLER

  • Hizmet Kusuru: Acente, sözleşme konusu hizmetin kusurlu ifasından sorumludur. Ancak, bagaj kaybı veya havayolu şirketlerinden kaynaklanan gecikmelerden acente sorumlu tutulamaz.

  • Reşit Olma Şartı: www.misirdestinasyonu.com üzerinden hizmet satın alan kişi, 18 yaşından büyük olduğunu kabul eder.

  • Mücbir Sebepler: Doğal afet, grev, savaş, salgın hastalık gibi öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır ve tarafların sorumluluğunu kaldırır.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun uyarınca; “Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal işlemleri madde 4’teki şartlara tabidir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Gaziantep Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.