Gizlilik Politikası

Mısır Destinasyonu olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için en öncelikli konudur. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmet sunabilmemiz adına sizden aşağıdaki bilgileri talep edebiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri (rezervasyon ve sigorta işlemleri için).

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve adres.

  • Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme geçitleri üzerinden işlenir).

  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve konaklama/ulaşım birimlerine iletmek.

  • Tur programları hakkında bilgilendirme ve güncellemeler sağlamak.

  • Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, sigorta vb.) yerine getirmek.

  • Size özel kampanya ve tur duyuruları göndermek (izniniz dahilinde).

  • Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi için gerekli olan durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Tur kapsamında çalışılan oteller, havayolu şirketleri ve yerel rehberlik hizmetleri.

  • Yasal Makamlar: Kanuni bir zorunluluk doğduğunda yetkili resmi kurumlara.

  • Ödeme Sistemleri: Ödeme işleminin doğrulanması için ilgili banka ve finans kuruluşları.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla endüstri standartlarına uygun teknik ve idari tedbirlerle (SSL sertifikaları, şifreleme vb.) korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçi tercihlerini hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR)

Dilediğiniz zaman bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Ticari ileti listemizden ayrılma hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@misirdestinasyonu.com

  • Adres: Mücahitler Mah. 52094 No’lu Sokak Sebzeci İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 602 Şehitkamil / Gaziantep